หน้าหลัก บริการด้านพลังงานดิจิทัล แพลตฟอร์มเดียวสำหรับ O&M และการดำเนินงานด้านพลังงานดิจิทัล

เราอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยเหลือลูกค้าของเราเสมอ เราให้บริการหลังการขายและการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ตั้งแต่การสั่งซื้อไปจนถึงสิ้นสุดการใช้งาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ให้สูงสุด ลูกค้ายังสามารถเข้าถึงบริการ O&M เครือข่ายเชิงรุกและเชิงป้องกันได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งช่วยลด OPEX ได้

ประโยชน์

ความเสี่ยงเกี่ยวกับเครือข่ายน้อยลง

เรานำเสนอโซลูชันที่สมบูรณ์และกระบวนการที่ได้มาตรฐาน ซึ่งได้รับการจัดการโดยทีมงานมืออาชีพและระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์รายวันที่ครอบคลุม ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุและคาดการณ์ปัญหาเครือข่ายและป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้

แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น

เราปรับใช้ทรัพยากรของเราทั่วโลก ซึ่งอำนวยความสะดวกในการกู้คืนบริการและการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ซึ่งการดำเนินการเช่นนี้จะลดการขาดการเชื่อมต่อและการสูญเสียให้เหลือน้อยที่สุด และรับประกันการทำงานของเครือข่ายที่ปลอดภัย

โซลูชัน

การสนับสนุนนอกสถานที่

ทรัพยากรผู้เชี่ยวชาญที่ให้บริการโดยพันธมิตรหลายรายทั่วภูมิภาคและสำนักงานใหญ่ทั่วโลกสำหรับการตรวจสอบความพร้อมใช้งานและรับรองเหตุการณ์สำคัญ

บริการออนไลน์

เว็บไซต์การสนับสนุนทางเทคนิคที่ครอบคลุม ซึ่งลูกค้าสามารถค้นหาเอกสารผลิตภัณฑ์และกรณีการใช้งาน และขอความช่วยเหลือจากหุ่นยนต์อัจฉริยะของเราได้ตลอดเวลา

การสนับสนุนอาร์ดแวร์

ระบบชิ้นส่วนอะไหล่สามระดับพร้อมศูนย์ชิ้นส่วนอะไหล่ระดับชาติและระดับภูมิภาค และคลังสินค้าชิ้นส่วนอะไหล่ในพื้นที่

การสนับสนุน TAC

ศูนย์จัดการบริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงพร้อมตัวแทนเฉพาะสำหรับลูกค้าวีไอพี