卓越服务成就安全未来——华为数字能源服务亮相2024 Intersolar

[慕尼黑，德国，2024年6月19日] 6月19日-6月21日，2024年欧洲国际太阳能展（Intersolar Europe 2024）在慕尼黑新国际展览中心盛大举行。本届展会，华为数字能源服务以“安全与质量创造确定性未来”为主题，向大众展示了全面升级的全生命周期安全服务体系，持续推进数字能源安全稳定保障力发展，为行业提供长效、稳定、可靠的服务引擎。

华为数字能源全球Marketing与销售服务部副总裁曾玉峰在展会公开演讲上发表了数字能源服务围绕“安全与质量”的最新思考。他表示：“‘安全与质量’是华为数字能源现在以及将来的核心目标，从单一设备安全维护升级到全生命周期的安全系统构建，将安全基线贯穿产品设计、交付安装和运维保障。去年起，华为数字能源服务分别在罗马尼亚、中国、墨西哥建立了交付运营中心（DOC），管理能源设备高质量安装交付，含人员资质、环境安全要求和质量要求等检查，确保投产后设备性能最佳。”另外，他还分享了欧洲首个坏件服务分析中心的战略意义，在根因上分析坏件原因，从而提升更好的产品质量。他强调：“华为数字能源始终把质量与安全放在第一位，筑牢质量标准，致力于让系统长久稳定健康。华为数字能源有信心、有能力成为客户和伙伴最正确的选择。”

为更好地服务欧洲用户，华为数字能源在欧洲大力建设服务资源，提供更快的服务速度和更好的用户体验。华为数字能源欧洲技术服务与运营部部长马铭在会上分享了欧洲本地化服务能力建设的最新成果。他表示：“华为数字能源已在欧洲部署了33个服务团队、10个国家技术支持中心、200+现场服务工程师团队，首个欧洲备件维修中心也在今年正式投入运营，中心占地1600平方米，服务范围覆盖欧洲20+个国家和地区，维修产品包含电站和工商业的老旧机型，保障设备全生命周期售后服务。华为数字能源坚持以伙伴为中心的服务体系，向所有服务伙伴提供了安全管理能力建设、数字化管理工具、技术专家支持、专业能力赋能等全方面业务支撑。未来，数字能源也将持续不断地为伙伴优化和创造更加便捷、高效的服务，帮助伙伴提升经营能力，与伙伴一起开启新的绿色征程。”

在双碳目标下的变革浪潮中，华为数字能源致力于服务体系持续创新，坚定不移以伙伴为中心，以成就客户与伙伴为目标，携手构建更加稳定、安全、优质的全球服务生态。