Asistență tehnică

Întotdeauna în standby pentru a rezolva orice problemă
Probleme tehnice
Asistență online
Răspuns rapid, în 8 limbi, acoperind peste 100 de scenarii
Aflați mai multe
Linii telefonice de asistență globală
Apeluri non-stop pentru servicii efectuate de tehnicieni
Aflați mai multe
Crearea unei solicitari tehnice
Pentru problemele de post-vânzare ale produsului, puteți crea o cerere de service online
Trimiteți acum
Forum tehnic
Discuții cu inginerii tehnici globali
Aflați mai multe
Cerere autoservire
Interogare garanție
Solicitați detaliile serviciului de garanție a produsului furnizând numărul SN (număr de serie) al produsul și adresați orice întrebări privind achiziția.
Aflați mai multe
Prezentare generală a garanției
Aflați mai multe despre opțiunile de garanție, serviciile și beneficiile suplimentare
Aflați mai multe
Cerere piese de schimb
Interogați starea de livrare a pieselor de schimb cu numărul SR, numărul FS (furnizor de servicii) sau numărul de serie (SN) piesei defecte.
Aflați mai multe
Instrumente de service digitale
Power-Partner
O platformă pentru partenerii Huawei Digital Power de implementare a operațiunilor unice și de gestionare a dispozitivelor existente, precum și de facilitare a succesului afacerii
Aflați mai multe
iManager
Un sistem inteligent de management al operațiunilor pentru centrele de date mici și mijlocii pentru a îmbunătăți eficiența operațiunilor de operare și întreținere (O&M)
Aflați mai multe
Aplicația FusionSolar pentru mobil
Un software mobil de gestionare PV pentru furnizorii de dispozitive, revânzători, instalatori, furnizori de operare și întreținere (O&M) și investitori pentru gestionarea ușoară a operării centralei
Aflați mai multe
Centru de descărcări
Centru materiale de marketing
Ghiduri de referință rapidă, cutii, materiale publicitare pentru produse și soluții
Aflați mai multe
Post-vânzare
Manuale de utilizare; documente, videoclipuri și imagini pentru instalare și upgrade, configurare și punere în funcțiune, precum și acceptarea și operarea și întreținerea (O&M) pentru produse și soluții
Aflați mai multe
Descărcare software
Descărcați/actualizați software-ul produsului prin interogarea numelor/modelelor de produs
Aflați mai multe
Buletine
Produse
Ciclul de viață al produsului, avertismente, rectificare, întreținere a vulnerabilităților și NCP
Aflați mai multe
Notificări privind siguranța
Notificări privind siguranța produsului
Aflați mai multe
Servicii
Notificări software, documentație și reviste
Aflați mai multe
Site web și aplicație
Modificări în site-ul web și aplicație
Aflați mai multe