Τεχνική υποστήριξη
Πάντα σε ετοιμότητα για την επίλυση τυχόν προβλημάτων
Αρχική σελίδα Υπηρεσίες Digital Power Τεχνική υποστήριξη
Τεχνικά προβλήματα
Διαδικτυακή υποστήριξη
Ταχύτατη απάντηση, 8 γλώσσες, με κάλυψη για πάνω από 100 σενάρια
Μάθετε περισσότερα
Τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης
Κλήσεις 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα για μη αυτόματες υπηρεσίες
Μάθετε περισσότερα
Τεχνικό φόρουμ
Συζήτηση με τεχνικούς μηχανικούς παγκοσμίως
Μάθετε περισσότερα
Υποβολή ερωτημάτων αυτοεξυπηρέτησης
Ερώτημα για την εγγύηση
Υποβάλετε ερωτήματα σχετικά με τις λεπτομέρειες υπηρεσιών εγγύησης των προϊόντων χρησιμοποιώντας τον σειριακό αριθμό (SN) του προϊόντος και ζητήστε συμβουλές σχετικά με οποιαδήποτε ερώτηση αγοράς.
Μάθετε περισσότερα
Υποβολή ερωτήματος για ανταλλακτικά
Υποβάλετε ερωτήματα σχετικά με την εξέλιξη της παράδοσης των ανταλλακτικών χρησιμοποιώντας τον αριθμό αιτήματος τεχνικής υποστήριξης (SR), τον αριθμό ανταλλακτικών (SP) ή τον σειριακό αριθμό (SN) του ελαττωματικού προϊόντος.
Μάθετε περισσότερα
Ψηφιακά εργαλεία υπηρεσιών
Power-Partner
Μια πλατφόρμα για τους συνεργάτες της Huawei Digital Power για την υλοποίηση ολοκληρωμένων λειτουργιών και τη διαχείριση των υφιστάμενων συσκευών και για τη διευκόλυνση της επιχειρηματικής επιτυχίας
Μάθετε περισσότερα
iManager
Ένα έξυπνο σύστημα διαχείρισης λειτουργιών για μικρά και μεσαία Data Center για τη βελτίωση της αποδοτικότητας υπηρεσιών λειτουργίας και συντήρησης (O&M)
Μάθετε περισσότερα
Εφαρμογή FusionSolar για το κινητό
Ένα φορητό λογισμικό διαχείρισης Φ/Β για πωλητές συσκευών, μεταπωλητές, εγκαταστάτες, παρόχους υπηρεσιών λειτουργίας και συντήρησης (O&M) και επενδυτές για την εύκολη διαχείριση της λειτουργίας της μονάδας
Μάθετε περισσότερα
Κέντρο λήψεων
Κέντρο υλικών μάρκετινγκ
Συνοπτικοί οδηγοί, υποθέσεις, διαφημιστικό υλικό προϊόντων και λύσεων
Μάθετε περισσότερα
Υπηρεσίες μετά την πώληση
Εγχειρίδια χρήσης, έγγραφα, βίντεο και εικόνες για την εγκατάσταση και την αναβάθμιση, παραμετροποίηση και θέση σε λειτουργία, καθώς και υπηρεσίες λειτουργίας και συντήρησης (O&M) προϊόντων και λύσεων
Μάθετε περισσότερα
Λήψη λογισμικού
Λήψη/αναβάθμιση λογισμικού προϊόντων αναζητώντας με τα ονόματα/μοντέλα των προϊόντων
Μάθετε περισσότερα
Ανακοινώσεις
Προϊόντα
Κύκλος ζωής προϊόντος, προειδοποιήσεις, διόρθωση, συντήρηση και PCN
Μάθετε περισσότερα
Σημειώσεις ασφάλειας
Σημειώσεις ασφάλειας προϊόντος
Μάθετε περισσότερα
Υπηρεσίες
Ειδοποιήσεις λογισμικού, παροχή εγγράφων και περιοδικά
Μάθετε περισσότερα
Ιστότοπος και εφαρμογή
Αλλαγές στις υπηρεσίες εφαρμογών και ιστοτόπων
Μάθετε περισσότερα
Τεχνικά προβλήματα
Διαδικτυακή υποστήριξη
Ταχύτατη απάντηση, 8 γλώσσες, με κάλυψη για πάνω από 100 σενάρια
Τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης
Κλήσεις 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα για μη αυτόματες υπηρεσίες
Τεχνικό φόρουμ
Συζήτηση με τεχνικούς μηχανικούς παγκοσμίως
Υποβολή ερωτημάτων αυτοεξυπηρέτησης
Ερώτημα για την εγγύηση
Υποβάλετε ερωτήματα σχετικά με τις λεπτομέρειες υπηρεσιών εγγύησης των προϊόντων χρησιμοποιώντας τον σειριακό αριθμό (SN) του προϊόντος και ζητήστε συμβουλές σχετικά με οποιαδήποτε ερώτηση αγοράς.
Υποβολή ερωτήματος για ανταλλακτικά
Υποβάλετε ερωτήματα σχετικά με την εξέλιξη της παράδοσης των ανταλλακτικών χρησιμοποιώντας τον αριθμό αιτήματος τεχνικής υποστήριξης (SR), τον αριθμό ανταλλακτικών (SP) ή τον σειριακό αριθμό (SN) του ελαττωματικού προϊόντος.
Ψηφιακά εργαλεία υπηρεσιών
Power-Partner
Μια πλατφόρμα για τους συνεργάτες της Huawei Digital Power για την υλοποίηση ολοκληρωμένων λειτουργιών και τη διαχείριση των υφιστάμενων συσκευών και για τη διευκόλυνση της επιχειρηματικής επιτυχίας
iManager
Ένα έξυπνο σύστημα διαχείρισης λειτουργιών για μικρά και μεσαία Data Center για τη βελτίωση της αποδοτικότητας υπηρεσιών λειτουργίας και συντήρησης (O&M)
Εφαρμογή FusionSolar για το κινητό
Ένα φορητό λογισμικό διαχείρισης Φ/Β για πωλητές συσκευών, μεταπωλητές, εγκαταστάτες, παρόχους υπηρεσιών λειτουργίας και συντήρησης (O&M) και επενδυτές για την εύκολη διαχείριση της λειτουργίας της μονάδας
Κέντρο λήψεων
Κέντρο υλικών μάρκετινγκ
Συνοπτικοί οδηγοί, υποθέσεις, διαφημιστικό υλικό προϊόντων και λύσεων
Υπηρεσίες μετά την πώληση
Εγχειρίδια χρήσης, έγγραφα, βίντεο και εικόνες για την εγκατάσταση και την αναβάθμιση, παραμετροποίηση και θέση σε λειτουργία, καθώς και υπηρεσίες λειτουργίας και συντήρησης (O&M) προϊόντων και λύσεων
Λήψη λογισμικού
Λήψη/αναβάθμιση λογισμικού προϊόντων αναζητώντας με τα ονόματα/μοντέλα των προϊόντων
Ανακοινώσεις
Προϊόντα
Κύκλος ζωής προϊόντος, προειδοποιήσεις, διόρθωση, συντήρηση και PCN
Σημειώσεις ασφάλειας
Σημειώσεις ασφάλειας προϊόντος
Υπηρεσίες
Ειδοποιήσεις λογισμικού, παροχή εγγράφων και περιοδικά
Ιστότοπος και εφαρμογή
Αλλαγές στις υπηρεσίες εφαρμογών και ιστοτόπων