Teknik Destek
Tüm sorunları çözmek için her zaman hazır
Ana Sayfa Dijital Güç Hizmetleri Teknik Destek
Teknik Sorunlar
Çevrimiçi Destek
1 saniyede yanıt, 100'den fazla senaryoyu kapsayan 8 dil
Daha Fazla Bilgi
Küresel Hizmet Yardım Hatları
Manuel hizmetler için 7/24 çağrı
Daha Fazla Bilgi
Teknik Forum
Küresel teknik mühendislerle fikir alışverişi
Daha Fazla Bilgi
Self Hizmet Sorgulaması
Garantiyi Sorgulayın
Ürün garanti hizmeti ayrıntılarını ürün SN'si ile sorgulayın ve satın almayla ilgili sorularınız için danışmanlık alın.
Daha Fazla Bilgi
Yedek Parça Sorgulayın
Yedek parçaların teslimat durumunu SR numarası, SP numarası veya hatalı parça SN'si ile sorgulayın.
Daha Fazla Bilgi
Dijital Hizmet Araçları
Enerji İş Ortağı
Huawei Digital Power iş ortaklarının mevcut cihazlara ilişkin işlemleri ve yönetimi tek noktadan gerçekleştirmesi ve iş başarısını kolaylaştırması için oluşturulmuş platform
Daha Fazla Bilgi
iManager
İşletme ve bakım verimliliğini artırmak için küçük ve orta ölçekli veri merkezleri için akıllı bir işletme yönetimi sistemi
Daha Fazla Bilgi
Mobil için FusionSolar Uygulaması
Cihaz satıcıları, satıcılar, kurulumcular, işletme ve bakım sağlayıcıları ve yatırımcıların tesis işletimini kolayca yönetmesi için oluşturulmuş mobil PV yönetim yazılımı
Daha Fazla Bilgi
İndirme Merkezi
Pazarlama Materyalleri Merkezi
Hızlı referans kılavuzları, örnekler, ürün ve çözümlerin tanıtım materyalleri
Daha Fazla Bilgi
Satış Sonrası
Kullanım kılavuzları; kurulum ve yükseltme, yapılandırma ve devreye alma ile ürünlerin ve çözümlerin kabulü ile işletme ve bakımı için belge kılavuzları, videolar ve resimler
Daha Fazla Bilgi
Yazılım İndirme
Ürün adlarını/modellerini sorgulayarak ürün yazılımı indirme/yükseltme
Daha Fazla Bilgi
Bültenler
Ürünler
Ürün yaşam döngüsü, uyarılar, düzeltme, güvenlik açığı bakımı ve PCN
Daha Fazla Bilgi
Güvenlik Bildirimleri
Ürün güvenlik bildirimleri
Daha Fazla Bilgi
Hizmetler
Yazılım bildirimleri, belgeler ve süreli yayınlar
Daha Fazla Bilgi
Web Sitesi ve Uygulama
Web sitesi ve uygulama hizmet değişiklikleri
Daha Fazla Bilgi
Teknik Sorunlar
Çevrimiçi Destek
1 saniyede yanıt, 100'den fazla senaryoyu kapsayan 8 dil
Küresel Hizmet Yardım Hatları
Manuel hizmetler için 7/24 çağrı
Teknik Forum
Küresel teknik mühendislerle fikir alışverişi
Self Hizmet Sorgulaması
Garantiyi Sorgulayın
Ürün garanti hizmeti ayrıntılarını ürün SN'si ile sorgulayın ve satın almayla ilgili sorularınız için danışmanlık alın.
Yedek Parça Sorgulayın
Yedek parçaların teslimat durumunu SR numarası, SP numarası veya hatalı parça SN'si ile sorgulayın.
Dijital Hizmet Araçları
Enerji İş Ortağı
Huawei Digital Power iş ortaklarının mevcut cihazlara ilişkin işlemleri ve yönetimi tek noktadan gerçekleştirmesi ve iş başarısını kolaylaştırması için oluşturulmuş platform
iManager
İşletme ve bakım verimliliğini artırmak için küçük ve orta ölçekli veri merkezleri için akıllı bir işletme yönetimi sistemi
Mobil için FusionSolar Uygulaması
Cihaz satıcıları, satıcılar, kurulumcular, işletme ve bakım sağlayıcıları ve yatırımcıların tesis işletimini kolayca yönetmesi için oluşturulmuş mobil PV yönetim yazılımı
İndirme Merkezi
Pazarlama Materyalleri Merkezi
Hızlı referans kılavuzları, örnekler, ürün ve çözümlerin tanıtım materyalleri
Satış Sonrası
Kullanım kılavuzları; kurulum ve yükseltme, yapılandırma ve devreye alma ile ürünlerin ve çözümlerin kabulü ile işletme ve bakımı için belge kılavuzları, videolar ve resimler
Yazılım İndirme
Ürün adlarını/modellerini sorgulayarak ürün yazılımı indirme/yükseltme
Bültenler
Ürünler
Ürün yaşam döngüsü, uyarılar, düzeltme, güvenlik açığı bakımı ve PCN
Güvenlik Bildirimleri
Ürün güvenlik bildirimleri
Hizmetler
Yazılım bildirimleri, belgeler ve süreli yayınlar
Web Sitesi ve Uygulama
Web sitesi ve uygulama hizmet değişiklikleri