Gizlilik Politikası

HUAWEI TELEKOMÜNİKASYON DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (topluca "Huawei Digital Power", "biz", "bizi" ve "bizim") gizliliğinize saygı duyar. Gizlilik Politikası içeriğimiz ("bu Politika") hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen aşağıdakileri okuyun. Bu Politika, bu Politika'yı içeren veya bu Politika'ya bağlantı sağlayan Huawei Digital Power web siteleri, ürünleri ve servisleri için geçerlidir.

Bu Politika dahilinde kişisel verilerinizin Huawei Digital Power tarafından nasıl işlendiği açıklanmaktadır ancak olası tüm veri işleme senaryoları ele alınmayabilir. Huawei Digital Power, ürüne ya da servise özel veri toplama işlemleri hakkında, veriler toplanmadan önce destekleyici politikalar veya bildirimler yoluyla sizi bilgilendirebilir.

Bu Politika dahilinde aşağıdakiler açıklanmaktadır:

1. Kişisel Verilerinizin Toplanma ve Kullanma Şekli
2. Kişisel Verilerin Açıklanması
3. Kişisel Verilerinize Erişim ve Verilerinizin Denetlenmesi
4. Kişisel Verilerinizin Tarafımızca Korunması
5. Çocukların Kişisel Verilerinin İşlenme Şekli
6. Üçüncü Taraf Sağlayıcılar ve Servisleri
7. Bu Politika'nın Güncellenmesi
8. Bizimle İletişime Geçme

1. Kişisel Verilerinizin Toplanma ve Kullanma Şekli

Kişisel veriler; kendi başına veya başka verilerle birlikte gerçek bir kişinin tanımlanması için kullanılabilecek her türlü veri anlamına gelir. Web sitelerimizi, ürünlerimizi veya servislerimizi kullandığınızda veya Huawei Digital Power hesabı oluşturmak gibi bir şekilde veya destek için bizimle iletişime geçerek bizimle etkileşim kurduğunuzda bu tür verileri tarafımıza doğrudan sağlamış olursunuz. Web sitelerimiz, ürünlerimiz veya servislerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuz kaydedilerek de veri elde edilebilir. Örneğin, çerezler gibi teknolojiler kullanılabilir veya cihazınızda çalışan yazılımlardan kullanım verileri alınabilir. Yasaların izin verdiği ölçüde servislerimizi desteklemek için diğer şirketlerden istatistik satın alma gibi kamuya açık ve ticari üçüncü taraf kaynaklardan da veriler alınabilir. Tarafımızca toplanan kişisel veriler arasında, ziyaret ettiğiniz web sitesi veya kullandığınız ürün ve servisler gibi Huawei Digital Power ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak ad, işletme adı, iş pozisyonu, posta ve e-posta adresleri, telefon numarası, giriş bilgileri (hesap ve şifre), fotoğraflar ve sertifika bilgileri vb. yer alır. Müşteri hizmetleri desteği amacıyla gönderdiğiniz sorgu bilgileri ya da sorduğunuz sorular veya verdiğiniz bilgiler gibi tarafımıza sağladığınız bilgiler ile gönderdiğiniz mesajların içerikleri de toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılabilir:

• Hesap oluşturma.
• Siparişlerin yerine getirilmesi, ürün veya servislerin teslim edilmesi, aktive edilmesi veya doğrulanması; eğitim ve sertifika sağlanması; eğitim ve sertifikasyon sınavlarının yönetimi ve işlenmesi; yerinde veya sanal aktivitelere katılım; değişiklik taleplerinizin yerine getirilmesi veya size istediğiniz bilgilerin sağlanması (ürünler ve servisler için pazarlama materyalleri ve teknik incelemeler gibi) ve teknik destek sağlamak dahil olmak üzere işlem ve servis taleplerinizin yerine getirilmesi.
• İzninizle sizinle iletişime geçilmesi; ilginizi çekebilecek ürün ve servisler hakkında size bilgi gönderilmesi; sizi onay gerektiren Huawei Digital Power aktivitelerine (tanıtım faaliyetleri dahil), pazar araştırmalarına veya memnuniyet anketlerine katılmaya davet etme veya size pazarlama bilgileri gönderilmesi. Bu tür bilgileri almak istemiyorsanız onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
• İşletim sistemi veya uygulamanın yüklenmesi ve güncellenmesi gibi önemli bildirimlerin size gönderilmesi.
• Size özelleştirilmiş kullanıcı deneyimi ve içerik sağlanması.
• Tedarikçilerin ve iş ortaklarının değerlendirilmesi ve yönetilmesi ile tedarikçiler ve iş ortaklarıyla iletişim kurulması veya bunlarla çalışılması.
• İç denetim, veri analizi ve araştırma yoluyla ürünlerimizin ve servislerimizin iyileştirilmesi.
• Kurumsal operasyonlarımızın verimliliğinin analiz edilmesi ve pazar payının değerlendirilmesi.
• Tarafımıza hata raporları gönderdiğinizde sorunun giderilmesi.
• Karşıya yüklediğiniz veya indirdiğiniz veriler ile karşıya yükleme ve indirme için gereken verilerin senkronize edilmesi, paylaşılması ve depolanması.
• Ürünlerimizin, servislerimizin ve müşterilerimizin ya da kullanıcılarımızın güvenliğinin sağlanması, kayıp önleme ve dolandırıcılık önleme programlarımızın uygulanması ve iyileştirilmesi.
• Geçerli yasal gerekliliklere, endüstri standartlarına ve politikalarımıza uyulması ve bunların uygulanması.

Huawei Digital Power, ayrıca kişisel olarak tanımlanabilir olmayan bilgileri (Non-PII) de toplayabilir ve kullanabilir. Non-PII belirli bir kişiyi tanımlamak için kullanılamayan bilgilerdir. Örneğin Huawei Digital Power, web sitesi ziyaretçi sayısı gibi istatistiksel verileri toplar. Bu veriler servislerimizi iyileştirebilmek ve ihtiyaçlarınızı daha iyi karşılayabilmek amacıyla kullanıcıların web sitelerimizi, ürün ve servislerimizi nasıl kullandıklarını anlamak için toplanmaktadır. Huawei Digital Power, kendi takdirine bağlı olarak Non-PII niteliğindeki bilgileri başka amaçlarla toplayabilir, kullanabilir, işleyebilir, aktarabilir ya da açıklayabilir.
Kişisel verilerinizi Non-PII'dan ayırmak ve iki tür verinin ayrı kullanılmasını sağlamak için çaba gösterilecektir. Kişisel veriler, Non-PII niteliğindeki verilerle birleştirilirse işleme sırasında yine de kişisel veri olarak ele alınır.

Huawei Digital Power, kişisel verilerinizi uygun bir yasal temele dayanan geçerli yasaların gerekliliklerine göre işleyecektir, bunlara aşağıdakiler dahildir:

• Bir işlem veya servis talebine yanıt verirken sözleşmeyi yerine getirmek üzere kişisel verilerinizin işlenmesi;
• Onayınızla birlikte kişisel verilerinizin işlenmesi;
• Sizinle iletişim kurmak, pazarlama veya pazar araştırmaları yapmak, ürünlerimizi ve servislerimizi iyileştirmek, kayıp önleme ve dolandırıcılığı önleme programlarımızı yürütmek ve iyileştirmek ile diğer amaçlar için kişisel verileriniz kullanıldığında Huawei Digital Power'ın meşru menfaatlerine dayalı olarak işlenmesi. Meşru menfaatler, işimizin daha etkin bir şekilde yönetimi ve işletilmesi ile ürün ve servislerimizin sağlanması; işletmelerimizin, sistemlerimizin, ürünlerimizin, servislerimizin ve müşterilerimizin güvenliğinin korunması; dahili yönetim; dahili politikalara ve süreçlere uyulması ve bu politikada açıklanan diğer meşru menfaatleri içermektedir;
• Yasal yükümlülüklere uymak ve bunları yerine getirmek için gerekli olduğunda kişisel verilerinizin işlenmesi.

2. Kişisel Verilerin Açıklanması

Servisler Huawei Digital Power'ın yetkilendirdiği iş ortakları tarafından sağlandığında Huawei Digital Power, kişisel verileri bu Politika'da açıklandığı şekilde diğer iş ortaklarıyla paylaşır. Örneğin, bir Huawei Digital Power ürününü çevrimiçi olarak satın aldığınızda sevkiyatın ayarlanması için lojistik sağlayıcısıyla veya servisleri sağlaması için bir iş ortağıyla kişisel verilerinizi paylaşmamız gerekir.

Huawei Digital Power, geçerli yasalara uymak veya geçerli yasal işlemlere yanıt vermek amacıyla kişisel verilerinizi kolluk kuvvetleri ve diğer devlet kurumlarına da açıklayabilir. Huawei Digital Power'ın belirli bir yetki alanında yeniden yapılanma, birleşme ve satın alma veya iflas ya da tasfiye davalarına dahil olması durumunda kişisel verileriniz, söz konusu işlemle bağlantılı olarak açıklanabilir. Huawei Digital Power; Şartlar ve Koşullar içeriğinin uygulanması, açıklanmasının fiziksel zararı ya da finansal kaybı önlemek için gerekli veya uygun olduğunun düşünülmesi veya şüpheli ya da fiili yasa dışı bir faaliyet soruşturmasıyla bağlantılı bir durumun olması gibi uygun hallerde de verilerinizi açıklayabilir.

3. Kişisel Verilerinize Erişim ve Verilerinizin Denetlenmesi

Huawei Digital Power'a sunulan tüm kişisel verilerin doğruluğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Huawei Digital Power, kişisel verilerin doğruluğunu ve bütünlüğünü korumayı ve verileri güncel tutmayı amaçlamaktadır.

Geçerli yasaların gerektirdiği ölçüde, (i) hakkınızda tuttuğumuz belirli kişisel verilere erişme hakkına sahip olabilirsiniz, (ii) bu verilerdeki hataları güncellememizi veya düzeltmemizi isteyebilirsiniz, (iii) kişisel verilerinizi veritabanımızdan silmemizi isteyebilirsiniz, (iv) kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz, (v) kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğine ilişkin bilgi talep edebilirsiniz, (vi) kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu kişisel verilerin amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz, (vii) kişisel verilerinizin silinmesi ve yok edilmesi ile ilgili olarak gerçekleştirilen işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflara bildirilmesini isteyebilirsiniz, (viii) işlenen verilerin sadece otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilirsiniz ve (ix) kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesinden kaynaklanan zararın tazminini talep edebilirsiniz. Bu hakları kullanmak için buraya tıklayarak çevrimiçi geri bildirimde bulunabilirsiniz. Güvenlik için yazılı talep göndermeniz gerekebilir. Talebin sahte veya uygulanamaz olduğunu ya da başkalarının gizliliğini tehlikeye sokabileceğini düşünmek için makul gerekçelerimiz varsa talep reddedilebilir.

Kişisel verileriniz, Huawei Digital Power tarafından onayınıza bağlı olarak işlendiğinde, ilgili yasalar izin verdiği sürece istediğiniz zaman onayı iptal etme hakkınız bulunmaktadır. Bununla birlikte bu iptal işlemi, iptal öncesinde bu özelliğin izninize bağlı olarak kişisel verilerinizi işleme hakkını ve etkinliğini etkilemediği gibi izniniz dışında herhangi bir gerekçeyle verilerin işlenmesi sürecini de etkilemez.

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ içeriğinde belirtilen yöntemleri tercih edebilirsiniz. .

Kişisel bilgilerinizin geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak işlenmediğini düşünüyorsanız ilgili yetkili veri koruma kurumu ile iletişime geçebilirsiniz. Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) ile iletişime geçmek için gerekli olan bilgilere https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/2025/Iletisim adresinden ulaşabilirsiniz.

4. Kişisel Verilerinizin Tarafımızca Korunması ve Saklanması

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Kişisel verileriniz yetkisiz erişim, ifşa, kullanım, değişiklik, hasar veya kayıptan korumak amacıyla uygun fiziksel, idari ve teknik önlemler tarafımızca alınmaktadır. Örneğin, veri gizliliği için şifreleme teknolojileri, saldırıları önlemek amacıyla koruma mekanizmaları ve kişisel verilerinize yalnızca yetkisi olanların erişmesine izin vermek üzere erişim kontrolü mekanizmaları kullanılmaktadır. Ayrıca kişisel verileri koruma bilincini artırmak amacıyla çalışanlara güvenlik ve gizliliği korumaya ilişkin eğitim verilmektedir. Huawei Digital Power, kişisel verilerinizin korunmasına önem vermektedir, bununla birlikte hiçbir güvenlik önleminin kusursuz olmadığını lütfen unutmayın.

Kişisel verileriniz, yasalarca saklama süresinin uzatılması gerekmedikçe veya buna izin verilmedikçe bu Politika dahilinde belirtilen amaçlar için gerekenden daha uzun süre saklanmayacaktır. Veri depolama süresi senaryoya, ürüne ve servise göre değişiklik gösterebilir. Huawei Digital Power'ın saklama süresini belirlemek için kullandığı standartlar şunlardır: ürünlerin ve servislerin sağlanması; ilgili işlem ve iş kayıtlarının tutulması; ürün ve servislerin performansının ve kalitesinin kontrol edilmesi ve iyileştirilmesi; sistemlerin, ürünlerin ve servislerin güvenliğinin sağlanması; olası kullanıcı sorgularının veya şikayetlerinin ele alınması ve sorunların bulunması dahil olmak üzere iş amaçlarını yerine getirmek için kişisel verileri saklamak için gereken süre; kullanıcının daha uzun bir saklama süresini kabul edip etmediği ve yasaların, sözleşmelerin ve diğer eş değer belgelerin veri saklama için özel gereklilikleri olup olmadığı vb. Servis sağlanması için hesabınız gerekli olduğu sürece kayıt bilgileriniz saklanacaktır. Hesabınızın kaydını silmeyi tercih edebilirsiniz. Hesap kaydınız silindikten sonra size hesabınız üzerinden ürün ve servis sağlanması durdurulur ve ilgili kişisel verileriniz, silme işleminin özel yasal gerekliliklerce şart koşulmaması durumunda silinir.

5. Çocukların Kişisel Verilerinin İşlenme Şekli

Web sitelerimiz, ürünlerimiz ve servislerimiz öncelikle yetişkinler için tasarlanmıştır. Çocuklar, ebeveyn veya vasilerinin onayı olmadan Huawei Digital Power hesabı oluşturmamalıdır. Ebeveyn onayı olmadan bir çocuğun kişisel verileri toplanırsa veriler yalnızca yasaların izin verdiği şekilde, söz konusu çocuğun ebeveyn ya da vasilerinin açık onayı alınarak veya çocuğun korunması için gerekli olduğunda kullanılacak veya açıklanacaktır. Bir çocuğun kişisel verilerinin ebeveynlerinden önceden doğrulanmış onay alınmaksızın yanlışlıkla toplanması durumunda verilerin en kısa sürede silinmesi için çaba gösterilecektir.

6. Üçüncü Taraf Sağlayıcılar ve Servisleri

Olumlu bir kullanıcı deneyimi sağlamak için Huawei Digital Power ve iş ortakları dışındaki diğer üçüncü taraflardan ("üçüncü taraflar") içerik veya web bağlantıları alabilirsiniz. Huawei Digital Power, söz konusu üçüncü tarafları denetleme hakkına sahip değildir, ancak üçüncü tarafların sağladığı bağlantıları kullanma, içerikleri görüntüleme ve/veya ürünlere ya da servislere erişime tercihi size aittir.

Huawei Digital Power, bu Politika içeriğine tabi olamayan üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarını ve veri koruma politikalarını denetleyemez. Böyle bir üçüncü tarafa kişisel bilgi sağladığınızda lütfen söz konusu üçüncü tarafın gizlilik koruma politikasını okuyun ve inceleyin.

7. Bu Politika'nın Güncellenmesi

Huawei Digital Power, bu Politika'yı istediği zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklik durumunda en güncel Gizlilik Politikası bu sayfada yayınlanacaktır. Bu Gizlilik Politikası içeriğinde önemli bir değişiklik yapılması halinde size web sitemizde bildirim yayınlama veya doğrudan bildirim gönderme gibi farklı kanallarla bilgi verilebilir.

8. Bizimle İletişime Geçme

Gizlilikle ilgili herhangi bir şikayetiniz veya sorununuz varsa ve Huawei Digital Power Veri Koruma Yetkilisi (DPO) ile iletişime geçmek istiyorsanız lütfen buraya tıklayın.

Kişisel verilerinizin Huawei Digital Power tarafından bu Gizlilik Politikası içeriğine uygun olarak işlendiği durumlarda talebinize yanıt veren, sizinle iletişim kuran, size ürün veya servis sağlayan ya da sizinle bir sözleşme imzalamış ya da imzalamak üzere olan Huawei Digital Power kuruluşu, ilgili kişisel verilerin denetleyicisidir. Huawei Digital Power kuruluşlarının iletişim bilgilerine ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.
Son güncelleme: 2023