Firma Huawei Polska Sp. z o.o. (dalej „Huawei” i „my” w odpowiednich formach, z określeniem „nasz” w odpowiedniej formie jako zaimkiem dzierżawczym) rozumie znaczenie prywatności użytkowników i jest w pełni zaangażowana w jej ochronę. Przed przesłaniem danych osobowych do firmy Huawei należy przeczytać i zrozumieć niniejsze Zasady ochrony prywatności („Zasady”). Niniejsze Zasady dotyczą witryn internetowych, produktów i usług firmy Huawei wyświetlających lub zawierających hiperłącza do niniejszych Zasad. Niniejsza witryna internetowa jest obsługiwana przez firmę Huawei z siedzibą w Warszawie pod adresem ul. Domaniewska 39A, 02-672 Warszawa, Polska.

Mimo że niniejsze Zasady opisują sposób przetwarzania danych osobowych użytkowników przez firmę Huawei, mogą one nie uwzględniać wszystkich możliwych scenariuszy przetwarzania danych. Informacje na temat zbierania danych dotyczących produktów lub usług mogą zostać podane w specjalnej informacji o ochronie prywatności lub dodatkowej polityce prywatności opublikowanej przez Huawei dla Usługi, lub też opublikowane za pośrednictwem powiadomień dostarczanych przed przystąpieniem do zbierania danych.

Z inspektorem ochrony danych Huawei („IOD”) można skontaktować się, korzystając z następujących danych adresowych:

Huawei DPO Office
Hansaallee 205;
40549 Düsseldorf, Niemcy
W przypadku wszelkich zapytań do inspektora ochrony danych związanych z przetwarzaniem danych osobowych lub prawami użytkownika jako osoby, której dane dotyczą, można skorzystać z elektronicznego formularza kontaktowego: https://www.huawei.com/en/personal-data-request.

W niniejszych Zasadach opisano następujące zagadnienia:

1 W jaki sposób zbieramy i przetwarzamy dane osobowe użytkownika

Dane osobowe odnoszą się do różnych rodzajów informacji, które są rejestrowane elektronicznie lub w inny sposób i dotyczą zidentyfikowanych lub możliwych do zidentyfikowania osób fizycznych, z wyjątkiem informacji zanonimizowanych. Możemy zbierać dane osobowe użytkownika podczas korzystania z naszych produktów i usług oraz podczas kontaktu z nami. Rodzaje zbieranych przez nas danych różnią się w zależności od używanych produktów i usług oraz interakcji użytkownika z nami. Użytkownik nie musi przekazywać nam swoich danych osobowych. Jednak w niektórych przypadkach, jeśli użytkownik zdecyduje się tego nie robić, możemy nie być w stanie dostarczyć mu odpowiednich produktów, wyświadczyć na jego rzecz odpowiednich usług, odpowiedzieć na jego problemy lub rozwiązać takich problemów. Za zgodą użytkownika będziemy zbierać i wykorzystywać jego dane osobowe wyłącznie do celów opisanych w niniejszych Zasadach.

1.1 Informacje zbierane podczas interakcji użytkownika z nami lub korzystania z naszych produktów i usług

Ze względu na nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), aby zapewnić lepszą obsługę i rozwiązania, poprawić komfort korzystania z witryny oraz zapewnić niezawodne, bezpieczne i stabilne działanie naszych produktów i usług – przetwarzamy poniższe dane osobowe:

Informacje o urządzeniu i sieci. W związku z korzystaniem z oficjalnej witryny internetowej i usług Huawei będziemy zbierać informacje o urządzeniu użytkownika, takie jak typ urządzenia, opis lub model urządzenia, identyfikator urządzenia, typ i wersja systemu operacyjnego, typ i wersja przeglądarki, rozdzielczość ekranu, ustawienia języka, adres IP, dostawcę usług sieciowych i inne informacje techniczne, które różnią się w zależności od produktu.
Zapisy interakcji użytkowinka, które użytkownik przekazuje nam bezpośrednio podczas korzystania z naszej witryny internetowej lub usług, bądź podczas interakcji z nami. Obejmuje to wszelkie dane wprowadzane przez użytkownika w zapytaniach lub w treści pytań, bądź inne informacje przekazywane w celu uzyskania wsparcia lub pomocy ze strony naszej obsługi klienta. Obejmuje to również zapisy i rejestry komunikacji (zarówno online jak i offline) dla połączeń telefonicznych oraz treści wiadomości e-mail.
Informacje dotyczące użytkowania urządzeń. Podczas korzystania z oficjalnej witryny internetowej i usług firmy Huawei lub przeglądania dostarczanych przez Huawei treści, Huawei automatycznie zbiera i rejestruje pewne informacje, takie jak czas dostępu, ścieżka dostępu, adres IP klienta i informacje o zdarzeniach (takich jak błąd, awaria, ponowne uruchomienie i aktualizacja).

1.2 Informacje stron trzecich i informacje publiczne

Możemy również uzyskiwać odpowiednie dane z publicznych i komercyjnych źródeł zewnętrznych, jeśli jest to dozwolone przez prawo. Na przykład, kupujemy dane statystyczne od innych firm w celu wsparcia i optymalizacji naszych usług.

Możemy również zbierać i wykorzystywać informacje, które nie umożliwiają ustalenia tożsamości (zwane dalej „informacjami, które nie umożliwiają ustalenia tożsamości”). Informacji, które nie umożliwiają ustalenia tożsamości, nie można użyć w celu identyfikacji określonego użytkownika. Możemy na przykład zbierać dane statystyczne dotyczące odwiedzin naszej witryny internetowej. Zbieramy te dane, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych witryn internetowych, produktów i usług, w celu poprawy jakości świadczonych usług i zadowolenia użytkownika. Zastrzegamy sobie prawo do zbierania, wykorzystywania, przekazywania lub ujawniania informacji, które nie umożliwiają ustalenia tożsamości, według własnego uznania. Dołożymy wszelkich starań, aby oddzielić dane osobowe od informacji, które nie umożliwiają ustalenia tożsamości, a także by używać tych dwóch typów danych odrębnie. Jeśli dane osobowe zostaną zmieszane z informacjami, które nie umożliwiają ustalenia tożsamości, podczas przetwarzania nadal będą traktowane jako dane osobowe.

2 W jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie i podobne rozwiązania techniczne

2.1 Pliki cookie

Podobnie jak większość dużych witryn lub usługodawców internetowych, Huawei korzysta z plików cookie w celu poprawy komfortu użytkowania. Sesyjne pliki cookie są usuwane po każdej wizycie, natomiast stałe pliki cookie pozostają zapisane niezależnie od liczby wizyt. Za pomocą plików cookie witryny zapisują różne ustawienia użytkownika, takie jak język, rozmiar czcionki i inne preferencje dotyczące przeglądania witryn internetowych na komputerze lub urządzeniu mobilnym użytkownika. W rezultacie użytkownik nie musi od nowa określać preferencji przy każdej kolejnej wizycie. Wręcz przeciwnie, bez plików cookie witryny internetowe traktowałyby wszystkich jako nowych odwiedzających przy każdym wczytaniu zawartości strony. Jeśli na przykład użytkownik zostałby przekierowany na inną stronę internetową z witryny, w której zalogował się wcześniej, a następnie powróciłby do tej witryny, nie zostałby rozpoznany i musiałby zalogować się ponownie.

Firma Huawei zobowiązuje się nie używać plików cookie do celów innych niż określone w niniejszych Zasadach. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie lub usuwać te pliki zgodnie ze swoimi preferencjami. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w witrynie AboutCookies.org. Wszystkie pliki cookie zapisane na komputerze można usunąć, a większość dostępnych przeglądarek internetowych jest wyposażona w opcję ich blokowania. Należy jednak pamiętać o tym, że blokowanie plików cookie spowoduje konieczność dostosowywania ustawień użytkownika przy każdej wizycie w naszej witrynie internetowej. Więcej informacji o zarządzaniu ustawieniami plików cookie w poszczególnych przeglądarkach internetowych można znaleźć tutaj:

Internet Explorer Google Chrome Mozilla Firefox Safari Opera

Decyzja użytkownika o korzystaniu z naszej witryny oznacza zgodę na włączenie niezbędnych plików cookie.

2.2 Sygnały nawigacyjne i znaczniki pikselowe

Oprócz plików cookie w naszych witrynach internetowych będziemy również wykorzystywać inne podobne technologie, takie jak sygnały nawigacyjne i znaczniki pikselowe. Przykładowo wiadomość e-mail otrzymana od firmy Huawei może zawierać przycisk powiązany z adresem URL przekierowującym na stronę internetową firmy Huawei. W razie kliknięcia takiego łącza Huawei zarejestruje i będzie śledzić wizytę w witrynie w celu poznania preferencji użytkownika w kwestii produktów i usług, a także w celu podniesienia jakości obsługi. Sygnał nawigacyjny to zazwyczaj przezroczysty obraz graficzny osadzony w witrynie internetowej lub w wiadomości e-mail. Używamy znaczników pikselowych do określenia, czy wiadomość e-mail została otwarta. Jeśli użytkownik nie chce, aby jego działania były śledzone w ten sposób, może kliknąć link rezygnacji z subskrypcji w wiadomości e-mail.

Korzystanie z naszej witryny internetowej oznacza wyrażenie zgody na korzystanie z plików cookie, internetowych sygnałów nawigacyjnych i znaczników pikselowych opisanych w niniejszych Zasadach.

3 W jaki sposób ujawniamy dane osobowe użytkownika

Co do zasady nie ujawniamy danych osobowych użytkownika, z wyjątkiem następujących sytuacji:

Zgodnie z niniejszymi Zasadami możemy udostępniać dane osobowe użytkowników naszym partnerom, jeśli upoważniliśmy takich partnerów do oferowania określonych usług. Na przykład partnerom, którzy reprezentują nas w celu obsługi infolinii, wysyłania wiadomości e-mail i zapewniania wsparcia technicznego. Partnerzy ci mogą wykorzystywać dane osobowe użytkownika wyłącznie w celu reprezentowania nas i świadczenia usług na rzecz użytkownika.
Możemy ujawniać dane osobowe naszym podmiotom stowarzyszonym. Ujawnimy dane użytkownika w ramach naszych podmiotów stowarzyszonych wyłącznie w konkretnych, wyraźnie określonych i zgodnych z prawem celach, przy czym ujawnimy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług.
Możemy również udostępniać dane osobowe użytkownika organom ścigania lub innym służbom i instytucjom zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i procedurami prawnymi. Jeśli firma Huawei będzie brała udział w procesie restrukturyzacji, połączenia i przejęcia spółek bądź bankructwa lub likwidacji w określonym obszarze jurysdykcji, dane osobowe użytkowników będą mogły zostać ujawnione w związku z takim procesem.
Możemy również ujawnić dane osobowe użytkownika, gdy zaistnieje uzasadniona potrzeba, na przykład w celu realizacji umowy lub gdy stwierdzimy, że jest to konieczne i właściwe, aby zapobiec uszkodzeniu lub utracie mienia lub wykrywać możliwe albo faktyczne nielegalne działania.

4 Prawa użytkownika związane z przetwarzaniem danych osobowych

Użytkownik powinien zapewnić, że wszystkie przekazane przez niego dane osobowe są poprawne. Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były dokładne, kompletne i aktualne.

Jeśli użytkownik chce skorzystać ze swoich przysługujących mu praw, może to zrobić wypełniając formularz dostępny pod adresem: https://www.huawei.com/en/personal-data-request lub klikając tutaj. Ze względów bezpieczeństwa może być wymagane złożenie wniosku w formie pisemnej. Możemy odrzucić wniosek, jeśli będziemy mieć uzasadnione podstawy, aby sądzić, że jest on nieuczciwy lub niewykonalny lub może stanowić zagrożenie dla ochrony prywatności innych osób. W okolicznościach przewidzianych prawem użytkownik ma następujące prawa:

Prawo do uzyskania dostępu	Użytkownik ma prawo otrzymać od Huawei potwierdzenie, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, uzyskać dostęp do kopii danych osobowych i szczegółowych informacji o tym, jak Huawei przetwarza jego dane osobowe.
Prawo do sprostowania (korekty)	Użytkownik ma prawo do sprostowania niepoprawnych danych osobowych, które go dotyczą, a także do uzupełnienia niekompletnych danych osobowych przez Huawei.
Prawo do usunięcia	W określonych okolicznościach użytkownik ma prawo zażądać od Huawei usunięcia swoich danych osobowych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania	W określonych okolicznościach użytkownik ma prawo żądać od Huawei ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do sprzeciwu	W określonych okolicznościach użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych.
Prawo do przenoszenia danych	W pewnych okolicznościach użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać te dane innemu administratorowi. Należy pamiętać, że prawo do przenoszenia danych nie ma zastosowania w przypadku przetwarzania danych osobowych w celu wypełnienia obowiązku prawnego lub ze względu na prawnie uzasadniony interes.
Prawo do wycofania zgody	Jeśli podstawa prawna przetwarzania danych osobowych opiera się na zgodzie, użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, przesyłając powiadomienie o wycofaniu zgody do Huawei. Należy jednak pamiętać, że wycofanie zgody nie wpłynie na wcześniejsze wykorzystanie danych osobowych.
Prawo do wniesienia skargi	Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe nie są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, ma prawo wnieść skargę do dowolnego właściwego organu nadzorczego. Wykaz organów nadzorczych dostępny jest pod adresem : https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

5 W jaki sposób chronimy i przechowujemy dane osobowe użytkownika

Przywiązujemy wielką wagę do bezpieczeństwa danych użytkownika. Stosujemy odpowiednie środki fizyczne, organizacyjne i techniczne, by chronić dane osobowe użytkownika przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, wykorzystaniem, modyfikacją, uszkodzeniem lub utratą. Korzystamy np. z technologii kryptograficznych, aby zapewnić poufność danych, stosujemy zaufane mechanizmy zabezpieczające, aby chronić dane przed szkodliwymi atakami, wdrażamy mechanizmy kontroli dostępu, by mieć pewność, że dostęp do danych osobowych ma tylko personel z odpowiednimi uprawnieniami, a także oferujemy kursy i szkolenia dotyczące bezpieczeństwa i prywatności, aby podnosić wśród pracowników świadomość ochrony danych osobowych. Chociaż dokładamy wszelkich starań, by chronić dane osobowe użytkownika, należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są niezawodne.

Będziemy przechowywać dane osobowe użytkownika przez okres niezbędny do osiągnięcia celów określonych w niniejszych Zasadach, chyba że przepisy prawa będą wymagać przedłużenia okresu ich przechowywania lub zezwalać na takie przedłużenie. Okres przechowywania danych może różnić się w zależności od scenariuszy, produktów i usług, w przypadku których udostępnimy użytkownikowi określone oświadczenia o ochronie prywatności wraz z okresem przechowywania, w zależności od przypadku. Kryteria określania okresu przechowywania danych obejmują: (1) czas przechowywania danych osobowych wymagany do zrealizowania celów biznesowych, co obejmuje udostępnianie produktów i usług, prowadzenie zapisów odpowiednich transakcji i operacji biznesowych, kontrolowanie i podnoszenie jakości produktów i usług, zapewnianie bezpieczeństwa systemów, produktów i usług, obsługę potencjalnych pytań lub skarg użytkowników i diagnozowanie usterek; (2) wyrażenie przez użytkownika zgody na przedłużenie okresu przechowywania danych; (3) dopuszczalność przedłużenia okresu przechowywania danych na mocy przepisów prawa, postanowień umów lub innych równoważnych uregulowań stawiających szczególne wymogi w zakresie przechowywania danych.

6 W jaki sposób chronimy dane osobowe dzieci

Nasze produkty, witryny internetowe i usługi są przeznaczone głównie dla osób dorosłych. Dane osobowe dzieci, które są zbierane za zgodą rodziców, będą wykorzystywane lub ujawniane tylko wtedy, gdy będzie to prawnie dozwolone, wyraźnie zatwierdzone przez ich rodziców lub opiekunów lub konieczne do ich ochrony. Jeśli przypadkowo zbierzemy dane osobowe osób małoletnich bez uprzedniej zweryfikowanej zgody rodziców lub opiekunów takich osób małoletnich, usuniemy te dane tak szybko, jak to możliwe.

7 Usługodawcy zewnętrzni i ich usługi

Aby korzystanie z przeglądarki przebiegało sprawnie, użytkownik może otrzymać treści i łącza do stron i witryn internetowych stron trzecich (zwanych dalej „stronami trzecimi”), innych niż firma Huawei i jej partnerzy. Firma Huawei nie ma kontroli nad takimi stronami trzecimi, jednak użytkownik może podjąć decyzję, czy chce skorzystać z udostępnionych łączy, wyświetlić treści i/lub uzyskać dostęp do produktów lub usług oferowanych przez strony trzecie.

Firma Huawei nie jest w stanie sprawować kontroli nad zasadami ochrony prywatności i danych osobowych innych podmiotów, których nie dotyczą niniejsze Zasady. Przed przekazaniem danych osobowych stronom trzecim należy zapoznać się z ich zasadami ochrony prywatności.

8 W jaki sposób dane osobowe użytkownika są przekazywane na całym świecie

Aby zapewnić, że dane osobowe użytkownika na stronie internetowej Huawei Digital Power nie są przekazywane poza granice Unii Europejskiej i są przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką oraz obowiązującymi przepisami prawa, wdrożyliśmy rozwiązanie rozmieszczenia rozproszonego ograniczone do terytorium Unii Europejskiej. Dane osobowe zbierane i przetwarzane na potrzeby naszej działalności w UE będą przechowywane wyłącznie na terenie UE.

9 Aktualizacje niniejszych Zasad

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszych Zasad w dowolnym momencie. W przypadku jakiejkolwiek aktualizacji najnowszą wersję Zasad opublikujemy tutaj. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w treści niniejszych Zasad możemy powiadomić o tym użytkownika za pomocą różnych metod, na przykład w formie ogłoszenia na naszej witrynie lub przesłanie powiadomienia bezpośrednio do użytkowników.

Ostatnia aktualizacja: maj 2025 r.