[Huawei Technologies Italia S.R.L.], (di seguito, "Huawei", "noi", "ci" e "nostro/a") comprende l'importanza della privacy dell'utente e si impegna pienamente a proteggerla. Prima di inviare dati personali a Huawei, leggere e comprendere la presente Informativa sulla privacy ("Informativa"). La presente Informativa si applica ai siti web, prodotti e servizi Huawei che mostrano o contengono collegamenti ipertestuali alla presente Informativa. Il presente sito web è gestito da Huawei, registrata in [Via Lorenteggio, 240, Torre A, 20147 Milano, Italia].

La presente Informativa descrive il modo in cui Huawei elabora i dati personali dell'utente, ma potrebbe non coprire tutti gli scenari di elaborazione dati possibili. Le informazioni relative ai dati di prodotto o alla raccolta di dati specifici di servizio potrebbero essere riportate in un'apposita informativa sulla privacy o in un'informativa supplementare rilasciata da Huawei per il Servizio o rilasciata tramite avvisi forniti prima della raccolta dei dati.

Il Responsabile della protezione dati ("DPO") di Huawei può essere contattato tramite i seguenti dettagli:

Ufficio DPO di Huawei
Hansaallee 205;
40549 Düsseldorf, Germania
Per qualsiasi richiesta al DPO relativa all'elaborazione dei dati personali o ai diritti dell'utente in qualità di soggetto interessato, è possibile utilizzare il modulo di contatto elettronico https://www.huawei.com/it/personal-data-request, selezionando come oggetto la voce “contatta il responsabile della protezione dei dati”.

La presente Informativa aiuta l'utente a comprendere i seguenti contenuti:

1 Modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali dell'utente

I dati personali si riferiscono a vari tipi di informazioni registrate elettronicamente o in altri modi e relative a persone fisiche identificate o identificabili, escluse le informazioni anonimizzate. Potremmo raccogliere i dati personali dell'utente quando utilizza i nostri prodotti o servizi o interagisce con noi. I tipi di dati che raccogliamo variano a seconda dei prodotti e dei servizi che l'utente utilizza e delle sue interazioni con noi. L'utente non è tenuto a fornirci i propri dati personali. Tuttavia, in alcuni casi, se sceglie di non fornirli, potremmo non essere in grado di fornire all'utente i prodotti o i servizi pertinenti oppure di rispondere ai problemi dell'utente o risolverli. Con il consenso dell'utente, raccoglieremo e utilizzeremo i suoi dati personali solo per gli scopi descritti nella presente Informativa.

1.1 Informazioni che raccogliamo quando l'utente interagisce con noi o utilizza i nostri prodotti e servizi

Elaboriamo i dati personali dell'utente in base al nostro legittimo interesse a fornire un servizio e una soluzione migliori, a migliorare l'esperienza dell'utente sul sito web e a garantire un funzionamento affidabile, sicuro e stabile dei nostri prodotti e servizi - Articolo 6 (1) (f) del GDPR:

Informazioni sul dispositivo e sulla rete. In relazione all'utilizzo del sito web e dei servizi ufficiali di Huawei, raccoglieremo informazioni sul dispositivo dell'utente, come il tipo di dispositivo, la descrizione o il modello del dispositivo, l'identificativo del dispositivo, il tipo e la versione del sistema operativo, il tipo e la versione del browser, la risoluzione dello schermo, le impostazioni della lingua, l'indirizzo IP, il provider di servizi di rete e altre informazioni tecniche che variano da prodotto a prodotto.
Registrazioni di interazione. L'utente ci fornisce direttamente tali dati quando utilizza il nostro sito web o i nostri servizi o interagisce con noi. Sono incluse le informazioni sulle richieste inserite dall'utente o le domande o le informazioni fornite dall'utente per ottenere l'assistenza del servizio clienti. Sono incluse anche le registrazioni delle comunicazioni delle attività online e offline a cui l'utente partecipa attraverso chiamate ed e-mail.
Informazioni di registro. Quando l'utente utilizza il sito web ufficiale e i servizi Huawei o visualizza contenuti forniti da Huawei, Huawei raccoglierà e registrerà automaticamente alcune informazioni, come l'ora di accesso, il percorso di accesso, l'indirizzo IP del client e le informazioni sugli eventi (come errori, crash, riavvii e aggiornamenti).

1.2 Informazioni di terze parti e informazioni pubbliche

Potremmo anche ottenere dati pertinenti da fonti pubbliche e commerciali di terze parti, se consentito dalla legge. Ad esempio, acquistiamo statistiche da altre aziende per supportare i nostri servizi.

Potremmo anche raccogliere e utilizzare informazioni che non consentono l'identificazione personale (non PII) Le non PII sono informazioni che non possono essere utilizzate per identificare un determinato individuo. Ad esempio, potremmo raccogliere statistiche sintetizzate quali visite a siti web. Raccogliamo questi dati per comprendere in che modo gli utenti utilizzano i nostri siti web, prodotti e servizi, al fine di migliorare la qualità dei servizi e l'esperienza utente. Ci riserviamo il diritto di raccogliere, utilizzare, trasferire o divulgare non PII a nostra discrezione. Ci impegneremo a isolare le informazioni personali dell'utente dalle non PII e assicureremo un utilizzo separato dei due tipi di dati. Se le informazioni personali vengono mescolate con informazioni non PII, saranno comunque considerate informazioni personali durante l'elaborazione.

2 Modalità di utilizzo di cookie e tecnologie simili

2.1 Cookie

Come la maggior parte dei siti web o dei provider di servizi Internet, Huawei utilizza cookie per migliorare l'esperienza utente. I cookie di sessione vengono eliminati dopo ciascuna visita, mentre i cookie permanenti vengono conservati tra una visita e l'altra. I cookie consentono ai siti web di memorizzare le impostazioni dell'utente, quali lingua, dimensioni dei caratteri o altre preferenze di navigazione sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente. Ciò significa che l'utente non dovrà reimpostare le preferenze per ciascuna visita. Al contrario, se non vengono utilizzati cookie, il sito web tratterà l'utente come un nuovo visitatore ogni volta che l'utente carica una pagina web. Ad esempio, se l'utente viene reindirizzato a un'altra pagina web da un sito web a cui ha già effettuato l'accesso e successivamente ritorna al sito web originale, questo non riconoscerà l'utente e l'utente dovrà effettuare nuovamente l'accesso. Huawei non utilizzerà i cookie per scopi diversi da quelli indicati nella presente Informativa. L'utente può gestire o eliminare i cookie in base alle proprie preferenze. Per ulteriori dettagli, visitare AboutCookies.org. L'utente può cancellare tutti i cookie archiviati sul proprio computer; inoltre, la maggior parte dei browser web fornisce l'opzione di bloccare i cookie. Tuttavia, così facendo, l'utente deve modificare le impostazioni utente ogni volta che visita il nostro sito web. Ulteriori dettagli su come gestire le impostazioni dei cookie sul browser possono essere trovati qui:

Internet Explorer Google Chrome Mozilla Firefox Safari Opera

La decisione di utilizzare il nostro sito web implica che l'utente accetta di attivare i cookie.

2.2 Web beacon e pixel tag

Oltre ai cookie, sui nostri siti web utilizzeremo anche altre tecnologie simili, come beacon e pixel tag. Ad esempio, quando l'utente riceve un'e-mail da Huawei, è possibile che questa contenga un URL cliccabile che porta a una pagina web di Huawei. Se l'utente fa clic sul collegamento, Huawei traccerà la visita al fine di acquisire le preferenze dell'utente relative a prodotti o servizi e migliorare il servizio clienti Huawei. Un web beacon è solitamente un'immagine grafica trasparente incorporata in un sito web o in un'e-mail. Utilizziamo pixel tag per determinare se un'e-mail è stata aperta. Se l'utente non desidera che le sue attività vengano tracciate in questo modo, può fare clic sul collegamento di annullamento dell'abbonamento nell'e-mail.

Con l'utilizzo del nostro sito web, l'utente acconsente all'utilizzo di cookie, web beacon e pixel tag come descritto nella presente Informativa.

3 Modalità di divulgazione dei dati personali dell'utente

In generale, non divulgheremo i dati personali dell'utente, tranne nei seguenti casi:

Potremmo condividere i dati personali dell'utente con i nostri partner, in conformità con la presente Informativa, se li abbiamo autorizzati a offrire determinati servizi. Ad esempio, i partner che ci rappresentano per gestire i servizi di call center, inviare e-mail e fornire assistenza tecnica. Questi partner possono utilizzare i dati personali dell'utente solo per rappresentarci nel fornire servizi all'utente.
Potremmo divulgare i dati personali tra le nostre affiliate. Divulgheremo i dati dell'utente all'interno delle nostre affiliate solo per scopi specifici, espliciti e legali e divulgheremo solo i dati necessari per fornire i servizi.
Potremmo divulgare i dati personali dell'utente alle forze dell'ordine o ad altri enti pubblici, come previsto dalle leggi o dalle procedure legali applicabili. Qualora Huawei dovesse essere coinvolta in una ristrutturazione, fusione e acquisizione, o in una causa di fallimento o liquidazione in una determinata giurisdizione, i dati personali dell'utente potrebbero essere divulgati in relazione alla transazione.
Potremmo inoltre divulgare i dati personali dell'utente in caso di ragionevole necessità, ad esempio per l'esecuzione di un contratto o quando riteniamo che sia necessario e appropriato prevenire danni fisici o perdite di proprietà o indagare su possibili o effettivi atti illegali.

4 Diritti dell'utente nelle attività di elaborazione dei dati personali

L'utente dovrà assicurarsi che tutti i dati personali forniti siano accurati. Ci impegniamo a mantenere l'accuratezza e la completezza dei dati personali e ad aggiornarli.

Se l'utente desidera esercitare i propri diritti, può fare clic qui. Per motivi di sicurezza, l'utente potrebbe dover fornire una richiesta scritta. Potremmo rifiutare la richiesta se abbiamo ragionevoli motivi per credere che sia fraudolenta o inattuabile o che possa mettere a rischio la privacy di altri. In base alle circostanze legali, l'utente ha il diritto di:

Diritto di accesso	L'utente ha il diritto di ottenere da Huawei la conferma dell'esistenza o meno dell'elaborazione di Dati personali che lo riguardano e, in tal caso, l'accesso a una copia dei Dati personali e a informazioni specifiche su come Huawei elabora i suoi Dati personali.
Diritto di rettifica (correzione)	L'utente ha il diritto di ottenere da Huawei la correzione di Dati personali inesatti che lo riguardano e anche il diritto di ottenere il completamento di Dati personali incompleti.
Diritto alla cancellazione (eliminazione)	L'utente ha il diritto di ottenere da Huawei la cancellazione (eliminazione) dei propri Dati personali in circostanze particolari.
Diritto alla limitazione	L'utente ha il diritto di ottenere da Huawei la limitazione dell'elaborazione in circostanze particolari.
Diritto di opposizione	L'utente ha il diritto di opporsi all'elaborazione dei propri dati personali in circostanze particolari.
Diritto alla portabilità	In determinate circostanze, l'utente ha il diritto di ricevere i propri Dati personali in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare dell'elaborazione. Si invita l'utente a tenere presente che il diritto alla portabilità non si applica in caso di elaborazione di dati personali sulla base di un obbligo legale o di interessi legittimi.
Diritto di revoca del consenso	Laddove la base giuridica dell'elaborazione dei Dati personali sia basata sul consenso, l'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento presentando una notifica di revoca a Huawei. Si prega di notare, tuttavia, che la revoca del consenso non pregiudicherà alcun uso dei Dati personali effettuato prima della revoca del consenso.
Diritto di presentare un reclamo	Se l'utente ritiene che i propri dati personali non siano elaborati in conformità con le leggi vigenti, ha il diritto di presentare un reclamo al Garante della Privacy. I contatti sono disponibili sul sito Home - Garante Privacy.

5 Modalità di protezione e conservazione dei dati personali dell'utente

La sicurezza dei dati personali dell'utente è importante per noi. Utilizziamo misure tecniche, fisiche e di gestione appropriate per proteggere i dati personali degli utenti da accesso non autorizzato, divulgazione, utilizzo, modifica, danneggiamento o perdita. Ad esempio, utilizziamo tecnologie di crittografia per garantire la riservatezza dei dati e meccanismi di protezione affidabili per prevenire attacchi dannosi ai dati; implementiamo meccanismi di controllo dell'accesso per garantire che i dati personali siano accessibili solo al personale autorizzato; offriamo corsi di formazione sulla protezione della privacy e sulla sicurezza per migliorare la consapevolezza del personale relativamente alla protezione dei dati personali. Anche se ci impegniamo al massimo a proteggere i dati personali dell'utente, è bene ricordare che nessuna misura di sicurezza può essere ritenuta infallibile.

Conserveremo i dati personali dell'utente per il periodo necessario a raggiungere gli scopi indicati nella presente Informativa, a meno che un'estensione del periodo di conservazione non sia richiesta o consentita dalle leggi. Il periodo di conservazione dei dati potrebbe variare a seconda degli scenari, dei prodotti e dei servizi per cui condivideremo con l'utente specifiche dichiarazioni sulla privacy con il periodo di conservazione, a seconda dei casi. I criteri per determinare il periodo di conservazione includono: (1) il tempo necessario per conservare i dati personali per adempiere agli scopi aziendali, tra cui la fornitura di prodotti e servizi, il mantenimento delle transazioni e dei registri aziendali corrispondenti, il controllo e il miglioramento delle prestazioni e della qualità di prodotti e servizi, la garanzia della sicurezza di sistemi, prodotti e servizi, la gestione di eventuali domande o reclami degli utenti e l'individuazione dei guasti; (2) l'eventuale consenso dell'utente a un periodo di conservazione più lungo; (3) l'eventuale presenza di requisiti speciali di conservazione previsti da leggi, contratti e altre equivalenze.

6 Modalità di elaborazione dei dati personali di minori

I nostri prodotti, siti web e servizi sono destinati principalmente ad adulti. I dati personali di minori, raccolti con il consenso dei genitori, saranno utilizzati o divulgati solo se consentito dalla legge, se esplicitamente approvato dai genitori o dai tutori o se necessario per la loro protezione. Nel caso in cui raccogliessimo accidentalmente i dati personali di minori senza il previo consenso verificato dei genitori o tutori dei minori, elimineremo i dati quanto prima.

7 Fornitori di terze parti e relativi servizi

L'utente potrebbe ricevere contenuti o collegamenti da terze parti (di seguito indicate come "Terze parti"), diverse da Huawei e dai suoi partner, finalizzati a rendere la sua esperienza di navigazione senza interruzioni. Huawei non ha il controllo di tali terze parti, ma l'utente può scegliere se utilizzare i collegamenti, visualizzare i contenuti e/o accedere ai prodotti o servizi forniti da terze parti.

Huawei non può controllare le pratiche di privacy e i criteri di protezione dei dati di terze parti, i quali non sono soggetti alla presente Informativa. Prima di inviare i propri dati personali a terze parti, l'utente è invitato a consultare le relative informative sulla protezione della privacy.

8 Modalità di trasferimento globale dei dati personali dell'utente

Adottiamo la soluzione di distribuzione globale per garantire che i dati personali dell'utente sul sito web di Huawei Digital Power non comportino trasferimenti transfrontalieri e siano elaborati in conformità con la presente Informativa e le leggi applicabili. I dati personali raccolti ed elaborati per le nostre operazioni nell'UE saranno conservati nell'UE.

9 Aggiornamenti alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. In caso di aggiornamento, pubblicheremo qui l'Informativa più recente. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa, potremmo avvisare l'utente attraverso vari canali, ad esempio pubblicando un avviso sul nostro sito web o inviandogli una notifica diretta.

Ultimo aggiornamento: giugno 2025.