Situs ini menggunakan cookies Dengan terus menjelajahi situs Anda menyetujui penggunaan cookies kami. Baca kebijakan cookie kami >

Rumah Layanan Digital Power Layanan tunggal untuk pemantauan dan pemeliharaan serta operasional Digital Power

Kami selalu ada untuk pelanggan kami. Kami menyediakan layanan purnajual dan pemeliharaan produk mulai proses pembelian barang hingga barang tidak digunakan, memaksimalkan kinerja dan masa pakai produk. Pelanggan juga dapat mengakses layanan operasional & pemeliharaan (O&M) selama 24/7 secara proaktif dan preventif sehingga dapat mengurangi biaya operasional (OPEX) mereka

Manfaat

Resiko pada sistem yang lebih sedikit

Kami memberikan solusi yang siap digunakan dan proses sesuai standar yang dilakukan oleh tim profesional dan sistem keamanan siber secara lengkap setiap hari, membantu anda mengidentifikasi dan memprediksi permasalahan sistem dan mencegah resiko yang akan terjadi

Pemecahan permasalahan yang lebih cepat

Kami mengembangkan sumber daya secara global, sehingga dapat menyelesaikan masalah dan pebaikan secara cepat. Hal ini dapat meminimalisir koneksivitas yang terputus dan hilang serta memastikan operasional sistem yang aman

Solusi

Dukungan langsung di lokasi

Didukung oleh tenaga ahli dari mitra di berbagai wilayah di seluruh dunia dan kantor pusat dalam pengecekan kesehatan sistem sehingga memastikan fungsi utama berjalan dengan baik

Layanan secara daring

Halaman situs pendukung teknis yang lengkap sehingga pelanggan bisa menemukan dokumen produk dan skenario penggunaan, selain itu dapat berkomunikasi dengan robot cerdas untuk mendapatkan bantuan setiap saat

Dukungan perangkat keras

Sistem suku cadang yang tersedia dan tersebar di 3 tingkatan yaitu lokal, wilayah dan nasional

Dukungan Pusat Bantuan Teknis (TAC)

Pusat bantuan teknis 24/7 dengan ditangani oleh ahli khusus yang professional untuk pelanggan loyal kami