Adatvédelmi irányelvek

A [Huawei Technologies Hungary KFT.] (a továbbiakban: „Huawei”, „mi” és annak ragozott alakjai) tisztában van az Ön adatvédelmének fontosságával, és teljes mértékben elkötelezett annak biztosítása mellett. Mielőtt személyes adatokat küld a Huawei-nek, olvassa el és értse meg a jelen Adatvédelmi irányelveket („Irányelvek”). A jelen Irányelvek a Huawei azon webhelyeire, termékeire és szolgáltatásaira vonatkoznak, amelyek megjelenítik a jelen Irányelveket, vagy a jelen Irányelvekre mutató hiperhivatkozásokat tartalmaznak. Ezt a webhelyet a Huawei üzemelteti, amely itt van bejegyezve: [Magyarország - 1138 Budapest, Népfürdő utca. 22., A. épület 12].

A jelen Irányelv leírja, hogy a Huawei hogyan kezeli az Ön személyes adatait, de nem biztos, hogy minden lehetséges adatfeldolgozási esetre kiterjed. A termékadatokra vagy a szolgáltatásspecifikus adatgyűjtésre vonatkozó információk a Huawei által a szolgáltatáshoz kiadott külön adatvédelmi nyilatkozatban vagy kiegészítő irányelvekben, illetve az adatgyűjtés előtt kiadott értesítésekben szerepelhetnek.

A Huawei adatvédelmi tisztviselője („DPO”) az alábbi elérhetőségeken érhető el:

Huawei adatvédelmi tisztviselői iroda
Hansaallee 205;
40549 Düsseldorf, Németország
Az adatvédelmi tisztviselőhöz intézett, személyes adatok feldolgozásával vagy az érintettként való jogokkal kapcsolatos kérdéseivel kapcsolatban az elektronikus kapcsolatfelvételi űrlapot is használhatja: https://www.huawei.com/en/personal-data-request

                                                

A jelen Irányelv a következő tartalom megértését segíti elő:

  1. Az Önre vonatkozó személyes adatok gyűjtésének és felhasználásának módja
  2. Hogyan használjuk a sütiket és a hasonló technológiai megoldásokat
  3. Hogyan tesszük közzé személyes adatait
  4. Az Ön jogai a személyes adatok feldolgozása terén
  5. Hogyan védjük a személyes adatait
  6. Hogyan dolgozzuk fel a gyermekek személyes adatait
  7. Harmadik fél szolgáltatók és szolgáltatásaik
  8. Az Ön személyes adatainak globális továbbítása
  9. A jelen Irányelvek frissítései

1 Az Önre vonatkozó személyes adatok gyűjtésének és felhasználásának módja

A személyes adatok különböző típusú, elektronikusan vagy más módon rögzített, azonosított vagy azonosítható természetes személyekre vonatkozó információkat jelentenek, kivéve az anonimizált adatokat. Gyűjthetjük az Ön személyes adatait, amikor a termékeinket és szolgáltatásainkat használja, illetve interakciót folytat velünk. Az általunk gyűjtött adatok típusai az Ön által használt termékektől és szolgáltatásoktól, valamint a velünk folytatott interakcióktól függően változnak. Személyes adatait nem kell megadnia nekünk. Azonban bizonyos esetekben, ha Ön úgy dönt, hogy nem teszi ezt meg, előfordulhat, hogy nem tudunk Önnek megfelelő termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtani, vagy nem tudunk reagálni az Ön problémáira, illetve nem tudjuk megoldani azokat. Az Ön hozzájárulásával kizárólag a jelen Irányelvekben leírt célokra gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait.

1.1 A velünk való kapcsolatfelvétel vagy a termékeink és szolgáltatásaink használata során gyűjtött adatok

Az Ön alábbi személyes adatait jogos érdekünk alapján kezeljük, hogy jobb szolgáltatást és megoldást nyújtsunk, javítsuk a webhelyen nyújtott élményt, és biztosítsuk termékeink és szolgáltatásaink megbízható, biztonságos és stabil működését - GDPR 6. cikk (1) bekezdés (f) pont:

  1. Eszköz- és hálózati információk. A Huawei hivatalos webhelyének és szolgáltatásainak használatával kapcsolatban adatokat gyűjtünk az Ön eszközéről, például az eszköz típusa, az eszköz leírása vagy modellje, az eszköz azonosítója, az operációs rendszer típusa és verziója, a böngésző típusa és verziója, a képernyő felbontása, a nyelvi beállítások, az IP-cím, a hálózati szolgáltató és egyéb, termékenként eltérő műszaki adatok.

  2. Interakciós nyilvántartások. Ezeket az adatokat közvetlenül Ön adja meg nekünk, amikor a webhelyünket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy kapcsolatba lép velünk. Ez magában foglalja az Ön által megadott megkeresési adatokat, illetve az ügyfélszolgálati támogatás igénybevételéhez megadott kérdéseket vagy adatokat. Emellett magában foglalja az online vagy offline tevékenységek kommunikációs nyilvántartásait is, amelyekben Ön hívásokon és e-maileken keresztül vesz részt.

  3. Naplóinformációk. Amikor Ön a Huawei hivatalos webhelyét és szolgáltatásait használja vagy a Huawei által biztosított tartalmat tekint meg, a Huawei automatikusan összegyűjt és rögzít bizonyos adatokat, például az egyes hozzáférési időpontokat, a hozzáférési útvonalat, az ügyfél IP-címét és az eseményinformációkat (például hiba, összeomlás, újraindítás és frissítés).

1.2 Harmadik féltől származó adatok és nyilvános adatok

Ha a törvény lehetővé teszi, a vonatkozó adatokat nyilvános és kereskedelmi harmadik féltől származó forrásokból is beszerezhetjük. Például statisztikákat vásárolunk más cégektől szolgáltatásaink támogatására.

Személyazonosításra nem alkalmas adatokat (non-PII) is gyűjthetünk és használhatunk. A személyazonosításra nem alkalmas adatok olyanok, amelyek nem használhatók fel egy adott személy azonosítására. Például összefoglaló statisztikákat gyűjthetünk, mint a webhely látogatottsága. Ezeket az adatokat azért gyűjtjük, hogy megértsük, hogyan használják a felhasználók a webhelyeinket, termékeinket és szolgáltatásainkat, hogy javítsuk a szolgáltatás minőségét és a felhasználói élményt. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint gyűjtsünk, használjunk, továbbítsunk vagy nyilvánosságra hozzunk személyazonosításra nem alkalmas adatokat. Arra törekszünk, hogy az Ön személyes adatait elkülönítsük a személyazonosításra nem alkalmas (non-PII) adatoktól, és biztosítsuk, hogy a két adattípus elkülönítve kerüljön felhasználásra. Ha a személyes adatok személyazonosításra nem alkalmas adatokkal keverednek, a feldolgozás során továbbra is személyes adatoknak tekintendők.

2 Hogyan használjuk a sütiket és a hasonló technológiai megoldásokat

2.1 Sütik

A legtöbb nagy webhelyhez vagy internetszolgáltatóhoz hasonlóan a Huawei is sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A munkamenetsütik minden egyes látogatás után törlődnek, míg a tartós sütik több látogatás során is megmaradnak. A sütik lehetővé teszik a webhelyek számára, hogy megjegyezzék az Ön beállításait, például a nyelvet, a betűméretet vagy más böngészési preferenciákat az Ön számítógépén vagy mobilkészülékén. Ez azt jelenti, hogy a felhasználónak nem kell minden egyes látogatáskor újra beállítania a preferenciákat. Ezzel szemben, ha nem használnak sütiket, a webhelyek új látogatóként kezelik Önt minden alkalommal, amikor betölt egy weboldalt. Ha például egy már bejelentkezett webhelyről egy másik webhelyre irányítják át, majd visszatér az eredeti webhelyre, az nem fogja felismerni Önt, és újra be kell jelentkeznie. A Huawei nem használ sütiket a jelen Irányelvekben meghatározott célokon kívül más célokra. A sütiket tetszése szerint kezelheti vagy törölheti. További részleteket az AboutCookies.org oldalon talál. Törölheti a számítógépén tárolt összes sütit, és a legtöbb webböngésző lehetővé teszi a sütik letiltását. Ebben az esetben azonban előfordulhat, hogy bizonyos felhasználói beállításokat minden alkalommal módosítania kell, amikor felkeresi a webhelyünket. Itt megtudhatja, hogyan kezelheti böngészője sütibeállításait:

Internet Explorer    Google Chrome    Mozilla Firefox    Safari    Opera

A webhelyünk használatára vonatkozó döntése azt jelenti, hogy Ön beleegyezik a sütik engedélyezésébe.

2.2 Adatgyűjtő jelek és képpontcímkék

A sütiken kívül más hasonló technológiákat, például adatgyűjtő jeleket és képpontcímkéket is használhatunk a webhelyeinken. Például amikor a Huawei egy e-mailt küld Önnek, az tartalmazhat egy URL-címet, amely egy Huawei-weboldalra vezet. Ha rákattint a hivatkozásra, a Huawei nyomon követi az Ön látogatását, ezzel segítve, hogy többet tudjunk meg arról, hogyan használja a termékeket és a szolgáltatásokat, és továbbfejleszthessük az ügyfélszolgálatunkat. Az adatgyűjtő jelek többnyire olyan áttetsző grafikai képek, amelyek webhelyekbe vagy e-mailekbe vannak beágyazva. Képpontcímkéket használunk annak megállapítására, hogy megnyitották-e az e-mailt. Ha nem szeretné, hogy tevékenységét ilyen módon kövessük, kattintson az e-mailben található leiratkozási hivatkozásra.

Webhelyünk használatával Ön hozzájárul a sütik, webjelzők és képpontcímkék jelen Irányelvekben leírt használatához.

3 Hogyan tesszük közzé személyes adatait

Általában nem hozzuk nyilvánosságra az Ön személyes adatait, kivéve a következő eseteket:

  1. Megoszthatjuk az Ön személyes adatait partnereinkkel, a jelen Irányelvekkel összhangban, amennyiben felhatalmazzuk őket bizonyos szolgáltatások nyújtására. Például olyan partnerek, akik képviselnek minket a forródrótok kezelése, e-mailek küldése és technikai támogatás nyújtása érdekében. Ezek a partnerek kizárólag arra használhatják az Ön személyes adatait, hogy képviseljenek minket az Ön számára nyújtott szolgáltatások nyújtása érdekében.

  2. Személyes adatokat továbbíthatunk kapcsolt vállalkozásaink között. Az Ön adatait csak meghatározott, egyértelmű és törvényes célokra hozzuk nyilvánosságra kapcsolt vállalkozásainkon belül, és csak a szolgáltatások nyújtásához szükséges adatokat adjuk ki.

  3. Személyes adatait a vonatkozó törvények vagy jogi eljárások által előírtak szerint átadhatjuk a bűnüldöző vagy más kormányzati szerveknek. Ha a Huawei egy adott joghatóságban szerkezetátalakításban, egyesülésben és felvásárlásban, csőd- vagy felszámolási perben vesz részt, az Ön személyes adatai a tranzakcióval összefüggésben nyilvánosságra kerülhetnek.

  4. Személyes adatait akkor is nyilvánosságra hozhatjuk, ha erre ésszerű okból szükség van, például egy szerződés teljesítése érdekében, vagy ha úgy véljük, hogy ez szükséges és megfelelő a fizikai károk vagy vagyonvesztés megelőzése, illetve lehetséges vagy tényleges jogellenes cselekmények kivizsgálása érdekében.

4 Az Ön jogai a személyes adatok feldolgozása terén

Önnek kell gondoskodnia arról, hogy minden beküldött személyes adata pontos. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy megőrizzük a személyes adatok pontosságát és hiánytalanságát, valamint naprakészen tartsuk azokat.

Ha gyakorolni szeretné a vonatkozó jogait, kattintson  ide. Biztonsági okokból elképzelhető, hogy írásos kérelmet kell majd benyújtania. Elutasíthatjuk, ha alapos okunk van feltételezni, hogy a kérelem csalárd, kivitelezhetetlen vagy veszélyeztetheti mások magánéletét. Törvényes körülmények között jogában áll:

Hozzáféréshez való jog

Ön jogosult arra, hogy a Huawei-től megerősítést kapjon arról, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozása folyamatban van-e vagy sem, és amennyiben ez a helyzet, hozzáférjen a személyes adatok másolatához, valamint konkrét tájékoztatást kapjon arról, hogy a Huawei hogyan dolgozza fel az Ön személyes adatait. 

Helyesbítéshez való jog (Korrekció)

Ön jogosult arra, hogy a Huawei-től kérje az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését, valamint jogosult arra, hogy a hiányos személyes adatokat kiegészítse.

Törléshez való jog (Törlés)

Ön jogosult arra, hogy bizonyos körülmények között kérje a Huawei-től személyes adatainak törlését.

Korlátozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a Huawei-től bizonyos körülmények között kérje az adatkezelés korlátozását.

Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy bizonyos körülmények között tiltakozzon személyes adatainak feldolgozása ellen.

Hordozhatósághoz való jog

Bizonyos körülmények között Ön jogosult arra, hogy személyes adatait tagolt, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja, és jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Kérjük, ne feledje, hogy a hordozhatósághoz való jog nem alkalmazható abban az esetben, ha a személyes adatok feldolgozása jogi kötelezettség vagy jogos érdek alapján történik.

Hozzájárulás visszavonásához való jog

Ahol a személyes adatok feldolgozásának jogalapja hozzájáruláson alapul, ott Önnek joga van visszavonni a hozzájárulását bármikor azáltal, hogy elállási nyilatkozatot küld a Huawei számára. Kérjük vegye figyelembe, hogy a hozzájárulásának visszavonása nem lesz semmilyen hatással azon személyes adatok használatára, ami a hozzájárulásának visszavonása előtt készült.

Panasztételhez való jog

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak feldolgozása nem az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően történik, joga van panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál. Felügyeleti hatóságok listája: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

 

5 Hogyan védjük és őrizzük meg a személyes adatait

Az Ön személyes adatainak a biztonsága fontos számunkra. Megfelelő fizikai, kezelési és technikai intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy megvédjük a személyes adatait az illetéktelen hozzáféréssel, közléssel, felhasználással, módosítással, sérüléssel vagy elvesztéssel szemben. Például kriptográfiai technológiákat alkalmazunk az adatok titkosságának biztosítása érdekében; megbízható védelmi mechanizmusokat használunk a rosszindulatú adattámadások megelőzésére; hozzáférésellenőrzési mechanizmusokat alkalmazunk annak biztosítására, hogy a személyes adatokhoz csak az arra jogosult személyzet férhessen hozzá; biztonsági és adatvédelmi képzéseket kínálunk a munkavállalók személyes adatok védelmével kapcsolatos tudatosságának növelése érdekében. Bár a legnagyobb gondossággal kezeljük az Ön személyes adatait, kérjük, vegye figyelembe, hogy semmilyen biztonsági intézkedés nem feddhetetlen.

Az Ön személyes információit a jelen Irányelvekben meghatározott célok eléréséhez szükséges ideig őrizzük meg, kivéve, ha a megőrzési időszak meghosszabbítását a jogszabályok előírják vagy engedélyezik. Az adatmegőrzési időszak forgatókönyvektől, termékektől és szolgáltatásoktól függően változhat, amely esetben adott esetben megosztjuk Önnel a konkrét adatvédelmi nyilatkozatokat a megőrzési időszakkal együtt. A megőrzési időszak meghatározásának kritériumai a következők: (1) a személyes adatok megőrzéséhez szükséges idő az üzleti célok teljesítéséhez, beleértve a termékek és szolgáltatások nyújtását; a megfelelő tranzakciós és üzleti nyilvántartások vezetése; a termékek és szolgáltatások teljesítményének és minőségének ellenőrzése és javítása; a rendszerek, termékek és szolgáltatások biztonságának biztosítása; az esetleges felhasználói kérdések vagy panaszok kezelése és a problémák felkutatása; (2) felhasználó beleegyezése hosszabb megőrzési időszakba; (3) valamint a törvények, szerződések és egyéb azzal egyenértékű különleges követelményei az adatok megőrzésre vonatkozóan.

6 Hogyan dolgozzuk fel a gyermekek személyes adatait

A termékeink, webhelyeink és szolgáltatásaink elsősorban felnőttek számára készültek. A gyermekek személyes adatait, amelyeket szülői beleegyezéssel gyűjtöttünk, csak akkor használjuk fel vagy adjuk ki, ha ez jogilag megengedett, a szülők vagy gyámok kifejezetten jóváhagyták, vagy ha ez a gyermek védelméhez szükséges. Ha véletlenül kiskorúak személyes adatait gyűjtjük a kiskorúak szüleinek vagy gyámjának igazolt előzetes hozzájárulása nélkül, az adatokat a lehető leghamarabb töröljük.

7 Harmadik fél szolgáltatók és szolgáltatásaik

A zökkenőmentes böngészési élmény biztosítása érdekében előfordulhat, hogy a Huawei-től és partnereinktől eltérő harmadik felek (a továbbiakban: „harmadik felek”) tartalmakat vagy webhivatkozásokat kapnak. A Huawei nem ellenőrzi az ilyen harmadik feleket, de Ön eldöntheti, hogy használja-e a hivatkozásokat, megtekinti-e a tartalmat és/vagy hozzáfér-e a harmadik felek által nyújtott termékekhez vagy szolgáltatásokhoz.

A Huawei nem tudja ellenőrizni a jelen Irányelv hatálya alá nem tartozó harmadik felek adatvédelmét és adatvédelmi politikáját. Mielőtt személyes adatait harmadik félnek továbbítja, kérjük, olvassa el a harmadik fél adatvédelmi irányelveit.

8 Az Ön személyes adatainak globális továbbítása

A globális elosztott üzembehelyezési megoldást alkalmazzuk annak biztosítása érdekében, hogy az Ön személyes adatai a Huawei Digital Power webhelyén ne kerüljenek határokon átnyúló átvitelre, és azok a jelen Irányelveknek és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően kerüljenek feldolgozásra. Az EU-ban való működésünkkel kapcsolatosan gyűjtött és feldolgozott személyes adatok az EU-ban kerülnek tárolásra.

9 A jelen Irányelvek frissítései

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor frissítsük vagy módosítsuk jelen Irányelveket. Frissítés esetén itt fogjuk közzétenni a legfrissebb Irányelveket. Ha a jelen Irányelvekben jelentős módosításra kerül sor, különböző csatornákon keresztül értesíthetjük Önt, így például értesítést teszünk közzé a webhelyen egy vagy közvetlen értesítést küldünk Önnek.

Utoljára frissítve: 2025. május.