Mindig az ügyfeleink rendelkezésére állunk. Vevőszolgálatot és termékkarbantartást biztosítunk a megrendelés leadásától kezdve a használat végéig, maximalizálva a termék teljesítményét és élettartamát. Az ügyfelek emellett elérhetik a 24/7-es proaktív és megelőző hálózati üzemeltetési és karbantartási szolgáltatásainkat, ami csökkenti a működési kiadásaikat (OPEX).
Fejlett megoldásokat és szabványosított folyamatokat szállítunk, amelyeket egy profi csapat és átfogó napi szintű kiberbiztonsági rendszer kezel, amelyek segítségével Ön azonosíthatja és előrejelezheti a hálózati problémákat, és megelőzheti a potenciális kockázatokat.
Az erőforrásainkat globálisan telepítjük, ami elősegíti a gyors szolgáltatás-helyreállítást és hibaelhárítást. Ez minimalizálja a megszakításokat és veszteségeket, és biztosítja a biztonságos hálózati működést.
Világszerte különféle régiókban és székhelyeken működő számos partner által nyújtott szakértői erőforrás-készletek egészségellenőrzés céljára és nagyobb események biztosítására
Átfogó műszaki támogatási webhely, ahol az ügyfelek megtalálhatják a termékdokumentumokat és használati eseteket, valamint segítséget kaphatnak az intelligens robotunktól a nap minden órájában
Háromszintű cserealkatrész-rendszer nemzeti és regionális cserealkatrész-központokkal, valamint helyi cserealkatrész-raktáráruházakkal
A 24/7-es szolgáltatáskezelő központunk kijelölt ügyintézőkkel a VIP-ügyfelek számára
