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保修服务也被称为质量保证、质保服务、Warranty,指华为向客户承诺的一定时间内对所售产品的质量担保服务。在保修服务期间,如果发生产品质量缺陷,华为将免费提供一定服务等级、一定范围的服务。
相应产品的详细保修服务政策,请阅读以下文档:
序号 | 业务领域 |
相关下载 | |
1 | 智能光伏 |
电站 | 电站智能光伏保修协议V1.0 |
2 | 商用储能保修协议 V1.0 | ||
3 | 户用 | 户用智能光伏保修协议V1.0 | |
4 | 智能光伏管理系统 | FusionSolar智能光伏电站管理系统保修协议V1.0 | |
5 | 数据中心能源 | 数据中心能源产品保修说明书 V1.2 | |
6 | 充电网络 | 充电网络产品保修协议 V1.0 | |
7 | 站点能源 | 站点电源 | 站点电源保修协议V1.1 |
8 | 站点电源锂电池 | 站点电源锂电池保修协议V1.1 | |
9 | 站点电源光伏组件 | 站点电源光伏组件保修协议V1.1 |
上述表格中的文档涵盖华为数字能源的光伏、储能、数据中心能源、充电网络、站点能源业务场景的产品设备及解决方案的保修说明,反映了一般保修服务。在特定国家和地区,保修服务和服务SLA局部调整后可能不同。如与合同条款有冲突,以合同条款为准。