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数字能源服务
构建全球数字能源运维与运营统一平台
从产品购买到其生命终止,提供全生命周期的售后服务保证和产品维护,保障产品性能并最大限度延长其使用寿命;提供7*24小时不间断、主动、预防性的网络运维服务,降低OPEX
商业价值
解决方案
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现场支持
遍布全球多家合作伙伴区域和总部原厂专家资源池,健康检查,重大保障值守
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在线服务
综合性技术支持网站,提供海量产品文档,产品案例等,智能化的机器人,随时随地自助服务
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硬件支持
国家备件中心、区域备件中心、本地备件库三级备件体系
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TAC支持
全业务受理平台7*24全天侯支持服务,VIP客户专席
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