首页 数字能源服务 构建全球数字能源运维与运营统一平台

从产品购买到其生命终止,提供全生命周期的售后服务保证和产品维护,保障产品性能并最大限度延长其使用寿命;提供7*24小时不间断、主动、预防性的网络运维服务,降低OPEX

商业价值

减少网络风险

高成熟度方案,标准化流程,专业团队,完善的网络安全日常管理体系,识别、预测网络问题,防患于未然

更快解决问题

全球资源布局,通过快速的服务恢复和故障排除,最大限度地减少断站时间,减少损失,确保网络安全运营

解决方案

现场支持

遍布全球多家合作伙伴区域和总部原厂专家资源池,健康检查,重大保障值守

在线服务

综合性技术支持网站,提供海量产品文档,产品案例等,智能化的机器人,随时随地自助服务

硬件支持

国家备件中心、区域备件中心、本地备件库三级备件体系

TAC支持

全业务受理平台7*24全天侯支持服务,VIP客户专席